Overblog
Suivre ce blog Administration + Créer mon blog

Présentation

  • : Les Maudits Francais
  • : Partagez notre année à Montréal, nos impressions, nos anecdotes, nos photos...
  • Contact

Hall of Fame

Voici les petites phrases insolites dites ou entendues par-ci, par-là...

''Ça pourrait être pire, il pourrait y avoir des cafards !'' (Cédric, le jour de notre emmenagement)

''C'est très chaud mais en même temps c'est très frais...'' (Géraldine)

''Oh toi, tu as la tête de celui qui va bientôt m'annoncer qu'il démissionne'' (Mel, manager Starbucks aux talents divinatoires insoupçonnés, à Cédric)

''Ta blonde, c'est un super pétard !!!'' (Valérie, collègue Starbucks, à Cédric à propos de Gé)

''There is always a third solution...'' (David, collègue Starbucks, après qu'on nous ait demandé de choisir entre une solution A et une solution B pour l'organisation du comptoir)

''Quand tu ne parles pas, tu ne dis rien, et quand tu parles, tu es méchant...'' (Gé à Cé mais, que je rassure tout le monde et surtout Jolie Maman, je suis très gentil avec Gé)

"Ce dont j'ai besoin, c'est de la stabilité dans le changement..." (Alex, amie française)

"Ici, on a ni pétrole ni idée, mais on a de l'humour..." (slogan aperçu dans la vitrine d'une boutique)

"Ce n'est pas facile la vie d'artiste... surtout quand on est loin d'être une vedette !!!" (Yves, collègue)

"Oui mais y'a des légendes qui sont vraies !" (Alex lors d'une discussion sur les légendes urbaines)

"Et bien oui ! Prends Johnny Halliday, c'est une légende et pourtant il est vrai !!!" (Gé tentant, tant bien que mal, de défendre Alex)

"Tout ce qui ne tombe pas avant Noël, tombe après..." (Gaëtan à propos de la neige tant espérée à Montréal)

"Oh mais il tombe de la sloche, on doit être rendu en Mars !!!" (Maggie, une collègue, en plein Janvier alors qu'il tombait de la neige fondue)

"Failure is not an option" (petit mot doux et rassurant sur le mug de mon boss)

"C'est pas fini tant que c'est pas fini..." (la pensée du jour par Rocky Balboa...)

"When the shit hits the fan you can only run..." (commentaire de Kendal, une collègue, à l'annonce d'un gros problème avec le client)

"Parfois, j'aimerai mener la vie d'un écureuil..." (Cédric, sans commentaire)

"Tu sais tu comment dire "ostie d'conne" gentiment ???" (commentaire de Marie Hélène, une collègue qui cherchait ses mots...)

"On fait ce qu'on peut mais pas ce qu'on veut..." (cruel constat de Yves, un collègue désabusé...)

"C'est bien de dormir quand on est très très fatigué..." (Lucas subissant de plein fouet les effets du décalage horaire)

"Tous ensemble à la ligne d'arrivée !!!" (Cédric à ses collègues, Marie-Hélène et Micaline, pour tenir bon jusqu'au bout...)

"On a-tu l'air de valises ???" (Marie-Hélène, une collègue, réalisant qu'on nous a bien pris pour des pigeons)

"On a du fun et on ne se caresse même pas !" (Louis-Philippe, un collègue, commentant ironiquement notre situation actuelle à la job)

"Tu connais-tu la différence entre un bon français et un français ?... non ?... et bien le français retourne en France !" (Marco, un collègue, me motivant pour rester au Québec)

"Ça va mieux, je commence à dégriser" (Marie-Hélène, à 14h, qui confond job et cellule de dégrisement...)

"Mais pourquoi t'as fait ça ???!!!" (Cé à Gé sur le perron constatant son retour à Montréal)

"Dehors le pipi !!!!!" (Charles tentant désespérément de dresser Pikle, son chien...)

"Tu te vendrai pour des paquets de chips !!!" (Micaline à Cé concernant un pari stupide...)

Abécédaire

Voici un petit florilège des termes employés par ceux qui estiment défendre la langue française...
A vous de trouver s'il existe un équivalent en français... ; )

back-staber : v. Être victime d'un coup de cochon en traître ex : J'me suis fais crissement back-staber par cet ostie d'client lo, il a escaladé jusqu'à mon boss pour chialer.

blaster : v. Exploser ex : il va falloir crissement bullshiter le client si nous ne voulons pas nous faire blaster !!!

burn out
: n. m. Dépression, pétage de plomb, craquage de slip... ex : notre fille n'a que 7 ans et elle fait déjà un burn out !!! (copyright Guide de la petite vengeance 2006). Se dit aussi beaucoup en milieu professionnel quand une personne quitte son poste pour une "durée indeterminée" suite à un rush trop stressant, à son incapacité à multi-tasker pour solder son to-do... 

bullshiter: v. Raconter une belle histoire à son client, sa blonde, son cheum, ses parents pour leur cacher la vérité ou du moins l'embellir... ex : J'ai bullshité au client que nous avions un problème informatique pour justifier notre retard...

bypasser : v. Prononcer [baillepasser] contourner, éviter ex : Tu aurais-tu ça, toa lo, un shortcut pour bypasser cet ostie de traffic ???

caller
: v. Synonyme de céduler. ex : Il faudrait qu'on se call un workshop pour travailler sur ce projet, ça d'vient vraiment rushant lo.

canceler
: v. Supprimer un évènement ou un rendez vous. ex : Tabernouche ! J'aurai donc jamais l'temps, ça te pose tu problème si on cancelle notre meeting de 15h ?

céduler : v. Cadencer, planifier un évènement. ex : Ok, on se cédule un call meeting pour en reparler ?

cruiser
: v. Essayer de s'attirer les faveurs (en tout bien tout honneur) d'une autre personne. ex : Et si nous sortions en disco ce soir histoire de cruiser quelques pitounes ? NDLR : Attention !!! Faux ami !!! Ne pas confondre avec croisière même si, souvent, se faire cruiser consiste à se faire mener en bateau... 

faker: v. Faire semblant, simuler ex : Cet ostie d'crosseur a faké d'être malade pour ne pas venir à la job ce matin !

fiter : v. Correspondre, convenir, s'accorder ex : Ce nouveau jean te fite à merveille, ça te fait un super pétard ! 

flasher : v. Utiliser ses clignotants ex : Espèce d'ostie d'cave ! T'aurai-tu pu flasher avant de changer de file ???!!!

flusher : v. Tirer la chasse d'eau, zapper quelqu'un ou quelque chose, peut aussi dire licencier ex : J'étais supposé retrouver ma gang de cheum mais ils m'ont complètement flushé et sont partis sans moi lo...

focusser : v. Se concentrer ex : Et si on se focussait sur ce problème car c'est ultra rushant et c'est en top position sur notre to-do. Attention !!! Faux ami !!! Ne pas croire que focusser signifie faire le faux cul... 

frame : n. m. Carrure ex : Lui lo ? Il est monté sur un frame de chat ! Se dit d'une personne plutôt chétive, pas très musclée. Synonyme : être monté sur un frame de planche à clou. Contraire : il est framé comme un ostie d'ours !!!

frencher : v. Essayer d'embrasser avec autant de classe qu'un français... ex : Ahhhh... hier soir au cinéma, j'ai crissement frenché ma blonde !

fucké : adj. Définition assez variable selon l'humeur, le contexte... Se dit d'une personne, d'un objet, d'une situation. ex : Crisssss !!! Chuis fucké !!! J'ai encore oublié mes clés !!! ou aussi : J'crois bien qu'cet ostie d'char est complètement fucké, veut plus avancer !

job : n.f. Activité réalisée en échange d'une rémunération ex : Cette foutue job va m'rendre fou !

lip sing : n.m. chant en playback ex : Quelle bande d'ostie d'caves à Canadian Idol, ils font tous du lip sing !

mooner: v. Exprimer sa satisfaction ou son mécontentement en montrant ses fesses. ex: Oh l'maudit croceur ! Au deuxième but de Cissé, il m'a mooné en travers la face !

multi-tasker : v. Faire plusieurs choses à la fois avec plus ou moins de talent et de réussite selon les gens. ex : Chuis tellement dans le rush lo que je vais devoir crissement multi-tasker lo !!! 

patcher : v. Synonyme de back-uper. Compenser, dépanner, soutenir. ex : Il est complètement débordé, il est dans le champ lo, faudrait quelqu'un pour le patcher sur sa task lo

printer : v. Action d'imprimer sur un quelconque support tout type de document. ex : tu peux tu donc me printer ta crissss de feuille d'heures ?

randomiser
: v. Tirer au sort, choisir au hasard. ex :

rushant
: adj. Se dit d'une activité, d'une job ou d'une situation générant un stress, une pression particulière. ex : Taberwat !!! Cette fin d'projet est vraiment rushante, faudrait pas qu'on s'fasse fucker par la deadline...

shiner : v. Se mettre en valeur ou du moins essayer ex : Oh cet ostie d'têteux ! Il arrête pas d'shiner devant le boss ! 

slacker : v. Lever le pied, manquer de motivation  ex : C'est l'été lo, j'aurai comme le goût de slacker méchamment. Attention ! Peut aussi vouloir dire licencier.

to-do : n.m. Prononcer [toudou] Liste de tâches à effectuer. ex : Ohhhhh crisssss, le business est tellement rushant lo, que j'm'en sors plus d'mon to-do ! Pour info, lorsqu'on doit multi-tasker, c'est que généralement notre to-do est crissement full. Attention !!! Faux ami !!! Ne pas confondre avec doudou, cette peluche ou autre objet voué à réconforter l'enfant.

toune: n.f. Morceau de musique ou extrait de bruit, c'est selon les goûts... ex : T'as-tu entendu la dernière toune des Cowboys Fringants ? Ostie qu'y sont hot !

Archives

21 septembre 2006 4 21 /09 /septembre /2006 01:37

J'ai été gavé comme une oie... et ce n'est pas à prendre au second degré, c'est vraiment l'impression que j'ai après 3 jours de formation intensive...

J'ai été bombardé d'infos, j'ai dû assimilier un maximum de chose, voir, faire, apprendre, reproduire, commenter, critiquer, re-faire, re-faire, re-faire... a a été 3 jours passé en mode ''Hard'' avec 15 mn de pause par jour en tout et pour tout (mais j'ai appris que ce serait ça aussi par la suite...) et, sur la fin, lâché en pleine nature hostile, livré à moi-même avec mes premières commandes clients à preparer...

Vous n'avez pas idée du nombre de combinaisons possibles chez Starbucks entre le simple Espresso qui prend 15 secondes à être preparé et le ''Venti Framboise Thé Vert Frappucino Café Frappé avec lait demi écremé, supplément brisure de chocolat, avec crême fouettée et napage chocolat'' qui peut prendre une eternité à être preparé sans le mode d'emploi sous les yeux !!!

Ma satisfaction, c'est que vraisemblablement (enfin j'en suis même sür puisque j'ai lu les commentaires de ma formatrice) je ''fit avec la job'' (comme ils disent ici). Je me plais à jouer le jeu du management à l'américaine pratiqué chez Starbucks tout en gardant du recul et en souriant par moment...

Demain donc, ''fini de rigoler, ça tourne sur le plateau...'', je commence ''pour de vrai'' dans le Starbucks par lequel j'ai été recruté en tant que ''Mr Shadow'' (le même rôle que Virginie ''Holow Woman'' chez Peters ???), à savoir que je n'aurai pas de poste prédéfini pendant quelques temps mais que je serai là, en soutien des autres...

La bonne nouvelle mais, curieusement, j'ai omis d'en parler à ma formatrice (oups !), c'est que, dès lundi, j'ai un entretien pour un poste dans mon domaine de compétences (''mais c'est quoi tes compétences ???) dans une autre boîte et sans doute mieux payé (''oh le goujat !'')... Hé oui ! A moi de goûter à la flexibilité nord-américaine ! Enfin, ce n'est pas encore fait...

Partager cet article
Repost0
19 septembre 2006 2 19 /09 /septembre /2006 14:17

Je vais faire vite, très vite même, car je ne suis pas d'ici, faut que j'aille travailler !

Et oui, je me lève tôt rien que pour vous et vous conter ma première journée chez Starbucks... Idéalement, il faudrait une ambiance à l'américaine, un show lumière et un faux public avec de faux rires... Mais faute de moyen, faudra juste que vous imaginiez tout ça...

Toute la semaine, je suis donc en formation, comme 6 autres futurs collègues. Les horizons et les ''backgrounds'' (comme ils disent ici) sont relativement variés : une jeune journaliste française, un jeune commercial français en PVT comme moi, deux étudiantes québecoises (philo et socio), un colombien approchant la quarantaine et un arménien ayant vécu en France, aux ''Stasunis'' et ici, la quarantaine aussi... C'est donc varié et assez intéressant ma foi !

Hier, c'était présentation de l'entreprise, historique, méthodes de management, méthodes commerciales (pour Vince et GodGiven, ça m'a étrangement paru très proche de la Grande Distribution...) et petit laius sur le café, ou qu'on le pêche, comment qu'on le pousse à pondre des grains de café, comment qu'on le séquestre dans un sachet ''qui conserve la saveur et permet aux arômes de se réveler''' (hmmm...) et comment que le client il aime ça !

En même temps, j'ai beaucoup apprécié cette première journée car Sarah, notre formateur, a tout fait pour nous mettre à l'aise. La formation est surtout basée sur la pratique, toute la semaine, nous ferons des degustations de café, il y a beaucoup de mises en situation et de jeux de rôles et on passe bien entendu derriére le comptoir pour commencer à manipuler les machines à café...

C'est donc très sympa même si ''je ne compte pas faire ça toute ma vie, je veux aussi travailler chez Mamouth...''

Il faut que je file !!! Je dois traverser Montréal, et oui ! La formation continue !

Partager cet article
Repost0
13 septembre 2006 3 13 /09 /septembre /2006 17:03

Bon ça y est !                                                                                  

C'est fait et je me le suis fait confirmer quinze fois au téléphone, je suis bien embauché chez Starbucks, je suis ''l'heureux élu'' comme me disait la gérante (ouais m'enfin, je suis juste baker quoi...) et je devrai commencer ma formation (et oui ! il faut être formé pendant 40h pour cette job là !) sous quelques jours.

Voilà donc une bonne chose de faite, il ne me reste plus qu'à m'équiper, je dois en effet acheter un polo noir, un pantalon noir et des souliers noirs (ça fait beaucoup de noir, non ?), le tout devant être confortable (surtout les chaussures car je vais passer les journées debout).

Heureusement, à ceux qui se posaient la question, le tablier et la casquette Starbucks sont gracieusement mis à ma disposition. Géraldine s'engage déjà auprès de vous pour me surprendre au travail et vous régaler de quelques photos ''compte triple'' sympathiques...

Enfin, et pour trancher avec nos habitudes françaises, le contrat de travail est virtuel, je n'ai rien signé et je ne signerai rien, c'est comme ça ici et ça ne choque personne (alors là, j'en imagine certains qui écarquillent les yeux et qui viennent de perdre leur machoire). On s'accorde sur un nombre d'heures, sur le salaire horaire et puis basta ! Pas de CDD, pas de CDI, pas de période d'essai... Bienvenu aux Amériques !!!

Une question qui doit vous brûler les lèvres, le salaire ? Et comme tout bon nord américain, j'assume mon salaire et je le dévoile volontiers (arrrfff !!!)... Je débuterai à 8,90$ de l'heure brut (pour un SMIC à 7,45$) auxquels il faut ajouter environ 1$ de l'heure de pourboire... Alors, pour info et surtout me faire peur, j'ai voulu calculer mon ancien salaire horaire chez Peters en $ canadien soit quelque chose comme 20$ !!! Oh, ce n'est que le double vous me direz !!! ; )

Partager cet article
Repost0
12 septembre 2006 2 12 /09 /septembre /2006 22:09

Ceux qui attendaient mes premières impressions de ma première journée chez Starbucks devront attendre...

En effet, je devais me rendre ce midi à mon futur bureau, non pas pour débuter ma formation (ce que je pensais) mais pour un réel entretien cette fois-ci. Donc contrairement à ce que je pensais, je ne suis pas (encore) embauché mais cela ne saurait tarder...

L'entretien d'aujourd'hui était un vrai entretien, structuré, avec grille d'analyse à l'appui et questions en tout genre... Ça fait un peu plaisir de voir qu'ici, tout n'est pas pris à la légère !

Quoiqu'il en soit, ça s'est très bien passé pour moi, la manager (ma future manager ?) a conclu l'entretien par un encourageant ''ben j'crois ben qu'c'est parfait là''. Vraisemblablement (si toutefois ça se faisait) je ne serai pas ''artiste espresso'' mais ''artiste baker'', je vous explique : Starbucks vend aussi bien du café que des pâtisseries pour les accompagner.

Le poste est relativement plus intéressant car je devrai gérer en totale autonomie les commandes fournisseurs de matières premières (autrement dit la pâte), la conception (autrement dit la cuisson), la presentation de l'étalage et son réappro... Ce n'est pas encore un poste de Premier Ministre mais c'est déjà un peu plus complexe et plus stimulant que la simple vente de cafés et puis cela me permettrait de réaliser le rêve de Lucas (NDLR : mon frère) qui, bien avant d'être un savant probabiliste, souhaitait devenir soit ''trippoteur de petits pois'' soit boulanger... Autre bonne nouvelle, c'est que ''baker'', c'est mieux (pas de beaucoup mais mieux quand même) payé que simple ''artiste espresso''.

Et puis, dans la discussion, la gérante m'a dit que par rapport à mon profil et mes expériences, elle me verrait bien, à mon tour, manager d'un Starbucks et que, comme il s'en ouvrait un toutes les 30 secondes à Montréal, il y aurait peut être une bonne opportunité pour moi... Alors là, une fois que mes chevilles ont un peu dégonflées et que j'ai un peu repris pieds sur Terre, je me suis dit que chaque chose en son temps et que pour l'instant, la priorité, c'est d'alimenter mon compte en banque et de contenter mon banquier...

Je devrai avoir des nouvelles de si oui ou non je suis embauché d'ici demain matin. Affaire à suivre !

Partager cet article
Repost0
8 septembre 2006 5 08 /09 /septembre /2006 17:28

Géraldine et moi avons profité hier de notre après midi pour nous ballader dans le centre. C'était aussi l'occasion pour moi de deposer quelques CV de ci de la histoire de sonder le marché du travail local.

Je me suis presenté uniquement dans des cafés, ils recrutent a tour de bras et c'est l'occasion, a mon sens, de vraiment prendre pied dans la vie active, de rencontrer des gens... On m'a donc fixé des entretiens pour le lendemain (NDLR : aujourd'hui en fait !).

Ce matin donc, je me suis rendu a ces entretiens (ou entrevues comme on dit ici)... expérience quebecoise originale... en effet, j'ai eu la vague impression d'avoir plus preparé mes entretiens que ceux qui me les faisaient passer, ca ressemblait plus a de l'improvisation qu'a autre chose...

Cette apparente décontraction est elle en fait un reel manque de professionalisme ou est ce juste leur manière d'etre et de prendre les choses ??? C'est souvent l'impression qu'on a ici avec les quebecois... curieux en tout cas !

Le top du top étant l'entretien autour d'un cafe, a discuter a batons rompus de la vie a Montréal, du pourquoi du comment je suis arrivé la, de mon cafe preferé... on n'a pas abordé le temps qu'il faisait mais on aurait pu !
Quoiqu'il en soit... roulements de tambour... suspense... Je suis embauché !

Je démarre dès mardi prochain ma formation dans un Starbucks (on commence a en voir pousser un peu partout a Paris) tout sympa, a taille humaine, a la deco assez cosy. La bonne nouvelle, c'est qu'il est situé en plein quartier des affaires anglophone et que ce sera donc l'occasion pour moi, en plus de gagner un peu ma vie et de payer des impots, de travailler mon anglais ! Ou comment joindre l'utile a l'agreable !!!

Vous constaterez que j'ai jeté un voile de pudeur sur la victoire de la France sur l'Italie... il s'agit d'un non évenement tant cela est normal ! ; ) Dommage juste que cela arrive 2 mois trop tard mais ca fait plaisir quand meme !!!

Voila, je crois avoir tout dit pour ce matin (et oui, il n'est pas encore midi ici !). Ne vous habituez pas trop a mes mails quotidiens, avec mon nouveau job, leur fréquence risque de baisser meme si je vais essayer de maintenir le rythme, promis !!!

A ce propos, hier je me disais que le fait d'ecrire quotidiennement attenue sensiblement la sensation de distance avec la France, a maintien un contact regulier et c'est bien sympathique... enfin j'dis ca, j'dis rien...

Partager cet article
Repost0